Francesca
03 Dicembre 2019
Abbiamo disdetto l'abbonamento a LNP TV Pass il 24 giungo 2019. Tuttavia, nel nostro conto corrente risultano ancora l'addebito di luglio, agosto, settembre, ottobre e novembre. Quando ci siamo accorti di tali addebito, abbiamo mandato una mail all'assistenza di LNP TV Pass. La risposta è stata che si scusano per l'inconveniente, ma che non possono rimborsare i soldi perchè LNP ha cambiato piattaforma e quindi l'annullamento dell'abbonamento a LNP non era valido, perchè bisognava disdire l'abbonamento sulla nuova piattaforma. A noi però non è arrivato alcun avviso di tale cambio della piattaforma e quindi non ci sembra giusto aver pagato per un abbonamento che avevamo disdetto in precedenza.
