Davide
22 Novembre 2024
Buongiorno, da fine gennaio 2024 ho sottoscritto un abbonamento TimVision con Dazn. Dato che in casa utilizzavo un altro abbonamento per guardare quei contenuti, ad agosto 2024, in quanto necessitavo del mio abbonamento DAZN, ho scoperto di non essere in possesso dello stesso. Chiamai prima l'assistenza di DAZN ch mi disse che non risultava che sul mio profilo avessi un abbonamento attivo. Passai allora la palla a TIM e da agosto 2024 a novembre 2024, segnalazioni dopo segnalazioni, non sono riusciti a trovare quale fosse il problema e mi negano continuamente il rimborso dei mesi pagati fino ad'ora, cosa che io chiedo dato che non potevo usufruire di un servizio pur pagandolo. Nella giornata di oggi ho disdetto l'offerta ma devo inviare una comunicazione scritta a TIM per chiedere il rimborso.
