Gianpaolo
27 Settembre 2022
Buongiorno, ho acquistato un nebulizzatore per olio, tornato a casa mi sono reso conto che era difettoso, riportato al negozio, si rendevano conto del difetto, hanno trattenuto l' articolo dicendomi che doveva primavedderlo il rappresentante che poi avrebbe autorizzato nel caso in cambio.
Domanda: è una corretta procedura o dovevano cambiarlo subito?
Grazie