Reclamo N° 306606
Matteo
02 Settembre 2023
Buongiorno, ho effettuato l’attivazione di Tim Vision in seguito all’offerta di TIM. L’offerta mostrava esplicitamente che Disney+ era incluso in tutti i passaggi dell’attivazione fino al pagamento.
Nel momento in cui ho contestato la mancata ricezione mail per il servizio acquistato, mi è stato detto che non è incluso perché non ho attivato su una linea telefonica ma tra una delle loro tre opzioni.
Oltre che pubblicità ingannevole questa è una vera e propria truffa. Ho screenshotatto tutti i passaggi dell’attivazione e Disney era sempre incluso. Ingiustizia
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