Michela
23 Novembre 2019
Buongiorno, vorrei disdire l'abbonamento con Vodafone TV perché non sono soddisfatta del servizio. Mi sono rivolta al negozio che mi ha fatto l'abbonamento 2 volte, la prima mi è stato detto che non posso perché sono vincolata per un anno, la seconda volta la ragazza ha chiamato al suo supporto di assistenza e le è stato detto che potevo disdire pagando le rate che mi mancavano però dovevo chiamare io il centro assistenza Vodafone. Abbiamo chiamato subito e in malo modo mi è stato detto che non si può disdire fino alla fine del vincolo altrimenti dovrei pagare una multa considerevole. Io sono esausta e arrabbiatissima, mi sento presa per i fondelli. Cosa posso fare? Grazie per la vostra attenzione
