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Vittoria
11 Marzo 2021
Ho pagato l'abbonamento della pay tv infinity ma non riesco a visualizzare i contenuti perchè secondo il portale non ho effettuato il pagamento. Ho contattato varie volte il servizio clienti e, oltre la mancata risoluzione della problematica esposta (ho mostrato il pagamento effettuato e le schermate con il portale mi impedisce di vedere i contenuti) non mi rimborsano della spesa. cosa posso fare? non mi pare corretto pagare un servizio e non usufruirne per un loro disservizio.