Rosa
05 Maggio 2020
Il 25/02/2020 alle 18/18.30 ho attivato un ticket omaggio sport nowtv, il 23/03 in pomeriggio/serata ho disattivato la promozione. Il 23/03 hanno prelevato 29,99€ dalla mia carta di credito... la promozione doveva esseressere disattivata 24h prima della scadenza, ma a loro “sisulta” che io l’abbia disattivata il 24/03 mattina alle 8.29 (in piena quarantena non mi sono mai alzata prima delle 9.30).
Allora primo la disattivazione fatta da me è avvenuta il 23/03 h48 prima... secondo se scade 24 h prima, quindi il 24/03 perché mi hanno prelevato i soldi il 23/03???
Loro dicono che gli risulta dal “sistema” il 24/03 mattina (che comunque sono 24h prima del 25/03 sera) cosa che ripeto io ho fatto il 23/03 pomeriggio torturata anche dai parenti che me lo ricordavano proprio perché non si sa mai!!!
