Gianluca
15 Settembre 2024
In seguito ad un aumento del costo mensile di Timvision ho effettuato una disdetta tramite Pec senza ottenere risposta ne la disattivazione del servizio. Pec inoltrata entro i tempi previsti per la non applicazione di penali. Sono trascorsi svariati mesi, il costo mensile dell offerta continua ad aumentare. (passati da 30 a 34 ed ora da 34 a 40)
Ho attivato Timvision online quindi senza avere una linea Tim attiva. Questo non mi consente di accedere sul sito mytim. Contattare il 187 risulta impossibile in quanto da 2 mesi la voce registrata dice che tutti gli operatori sono impegnati e di accedere sul sito mytim.
