Reclamo N° 242353

oggi mi è arrivato un pagamento di 100 euro per il periodo 1/1/2016/ 31/10/2016,motivo che il soggetto indicato nel quadro b non risulta presente nel mio nucleo sicuramente ho sbagliato io nel 2019 dopo essermi separato ho comprato una nuova casa ma non avendo ancora preso la residenza li ma l'avevo con mia moglie e mio cognato,segnai la voce b" " che il canone di abbonamento alla televisione per uso privato non deve essere addebitato in alcuna delle utenze elettriche intestate al sottoscritto in quanto il canone è dovuto in relazione all’utenza elettrica intestata ad altro componente della stessa famiglia anagrafica (2) (3)" allora ero residente con mia moglie e mio cognato,l'tenza era intestata a lui e forse sbaglia mettendo come data inizio 1/1/2017 ho fatto cosi in quanto avevo preso da poco la casa e in attesa di passarvi la residenza cosa che feci un mese dopo. per quell'anno tutto ok pagai canone tutto il 2019. adesso oggi mi arrivano 100 euro da pagare per il periodo 1/1/2016/ 31/10/2016..ma ai quei tempi ero residente e non ancora sposato e stavo con mia mamma intestataria dell'utenza elettrica e dell'abotazione per la quale mia mamma nell'aprile del 2016 aveva inviato pure regolare dichiarazione di non posseso. ora mi chiedo io perche'mai devo pagare? al call center mi dicono perche'ho messo mio cognato che non faceva parte del mio nucleo e perche'ho messo come data inzio il 1/1/2017. io non ho avuto mai prima del 2019 nessuna utenza elettrica a me intestata ne nessuna abitazione....forse avro'sbagliato dichiarazione sostituitiva ma il requisito oggettivo non esiste....io poi dal 2019 ho pagato regolamente sino ad oggi...che mi consigliate di fare?ho inviato pec,carte identita'dove certifico che nel 2016 ero residente con mia mamma e tanto altro...pensate dovro'pagare?