Maurizio
01 Giugno 2020
Salve, sono 2 mesi che sto tentando di disdire l'abbonamento mensile di Now TV. Inizialmente l'ho attivato tramite Tim Vision. Quindi per disdirlo devo prima chiamare Tim. L'ho fatto svariate volte ma tutti gli operatori dicono che hanno mandato la richiesta di cessazione a now tv. Ad oggi (dopo 2 mesi di tentativi) non è stato disattivato nulla.
Contattando now tv dicono che non è loro competenza in quanto l'offerta è stata attivata tramite tim e quindi di rivolgermi a tim vision.
Come detto in precedenza l'assistenza tim dice di chiamare now tv e now tv dice di chiamare tim.
Non so più come muovermi. Nel frattempo ogni mese mi detraggono 30 euro...
Specifico che sono un dipendente tim. Ho sentito colleghi affidabili e confermo che la richiesta è stata fatta verso now tv.
