Reclamo N° 190179
Lorenzo
04 Maggio 2020
Amazon da alcuni mesi, a suo dire a causa del Coronavirus, ha sospeso di fatto il servizio Prime sulle spedizioni veloci.
Fino qui nessun problema, se non fosse che da Policy (https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910360) continua a pubblicizzarlo. Inoltre non ha nemmeno applicato una scontistica a tutti gli utenti che hanno pagato il servizio trovandosi, di fatto a non averlo erogato.
Ho conservato copia della chat con il servizio clienti ove non danno alcuna risposta a questo genere di problematica.