Reclamo N° 260658
Mario
18 Febbraio 2022
Amazon, nonostante io nel 2021 abbia effettuato più di 400 ordini e speso più di 20.000€, ha deciso di chiudermi l'account con questa motivazione: "il profilo non soddisfa i termini del contratto sulle condizioni generali d’uso e ha violato dei termini del contratto". Il servizio clienti non è riuscito a darmi informazioni o spiegazioni e non c'è modo di parlare con l'ufficio preposto se non tramite mail, dove ti rispondono sempre con qualcosa di prestampato. E' vero, probabilmente ho effettuato molti resi, ma non sapevo ci fosse un limite, e comunque anche alla promessa di avere una condotta diversa in merito, non ne vogliono sapere. Cosa bella che hanno bannato anche i miei familiari che con me condividono solo la connessione internet.