Paola maria
27 Aprile 2022
buona sera, vi scrivo perchè ho un problema con amazon, in dicembre ho acquistato un profumo che mi è arrivato in febbraio ma che ho reso subito perchè non mi sembrava l'originale. mi hanno subito dato il codice di reso e acccreditato il costo. Ora a distanza di un me +/- mi hanno riaddebitato il costo dicendo che io non ho consegnsto entro il 4 marzo come richiesto mentre io ho restituito , ricevuta UPS, il 9 febbraio. Mi hanno fatto riempire il loro modulo
che mi hanno fatto spedire a 3 o quattro indirizzi amazon. ho mandato mail a tutti e ultimamente ho inserito oltre al loro modulo anche la ricevuta UPS ma non c'è verso di riavere i miei soldi.
Chiedo consiglio a voi su come fare. Ringraziando, buona serata