Reclamo N° 215409

Francesco
11 Novembre 2020
Buongiorno, anche io sono stato truffato, a seguito di un ordine fatto su Amazon in data 28/10/2020, da un fantomatico venditore dal nome Moxys-All-In, ho ricevuto lo stesso identico messaggio del reclamo n214790, .dove mi si richiedeva di fare un bonifico, di €300, con la scusa della transazione rifiutata dopo pagamento con carta di credito, purtroppo io ci sono cascato facendo loro tale bonifico, l'ordine non è arrivato e Amazon mi ha risposto che il bonifico non andava fatto in quanto questo metodo di pagamento non è coperto dalla loro garanzia, in seguito ho appreso che da poco il venditore è stato da loro rimosso. Ora vi chiedo fino a che punto Amazon può ritenersi non responsabile, visto che nonostante le ripetute segnalazioni negative precedenti, non ha rimosso subito questo venditore, inoltre se secondo voi ci sarebbe la pur remota possibilità di tentare di riavere l'importo del bonifico indietro e come procedere per farlo. Grazie.
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