Reclamo N° 153193

Doriano
08 Giugno 2019
Buongiorno . Ho acquistato con amazon.it il prodotto BRESSER - Stazione meteorologica 5 in 1, Colore: Nero. E' arrivato giovedi 6 - tutto regolare. Il problema è che mancano le istruzioni in italiano. Ho richiesto le istruzioni in lingua italiana alla ditta produttrice, dato che all'interno del plico c'era scritto di far riferimento al sito bresser per i manuali, ma la risposta è stata la seguente: "Gentile cliente, sfortunatamente, non è disponibile un manuale operativo italiano per il prodotto acquistato. È possibile scaricare un manuale in inglese dal nostro sito web. Sono disponibili anche altre lingue come lo spagnolo o il francese. https://www.bresser.de/it/Ora-Tempo/Stazione-meteo-a-colori-BRESSER-Wi-Fi-con-sensore-professionale-5-in-1.html?listtype=search&searchparam=7002580 " Ho scritto /chattato con Amazon domandando delucidazioni - Dato che è amazon italia, le istruzioni devono essere presenti anche in italiano? Nelle istruzioni in inglese c'è scritto che se non si segue la procedura esatta per l'installazione,decade la garanzia. Volevo capire se la presenza del manuale di istruzioni è obbligatoria e in ogni caso cosa devo fare. grazie
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