Alessio
19 Febbraio 2024
Buongiorno, ho acquistato dei buoni Amazon con il mio account e li sto utilizzando regolarmente sul mio account, lo stesso dal quale li ho acquistati. Tuttavia, il mio account è stato sospeso a causa di un problema legato a uno di questi buoni. Per sbloccarlo, Amazon mi ha richiesto l'invio dell'estratto conto per confermare l'acquisto del buono. Ho già inviato l'estratto conto sei volte tramite il loro forum, fornendo tutte le informazioni richieste come il numero di telefono, gli importi e il numero della carta. Nonostante ciò, il problema persiste. Ieri ho compilato nuovamente il formulario e ho anche contattato l'assistenza telefonica, ma questa mattina mi sono trovato di fronte nuovamente al forum di richiesta. Nel frattempo, sul mio account sono bloccati più di 2000 euro.
