Reclamo N° 213979

Salvatore
28 Ottobre 2020
Buongiorno, ho acquistato su amazon uno scalda acqua a gas garantito per il giorno successivo ma arrivato dopo 5 giorni, e comunque arrivato errato non compatibile con l'impianto di casa mia, ho chiamato per la restituzione e sono stato indirizzato su un sito esterno, che dovrebbe occuparsi del ritiro ma dopo 20 giorni ancora nessuna risposta il servizio clienti amazon continua a dire che loro non possono fare nulla se non fare segnalazioni e attendere 72 ore il problema è che sono passati 8 giorni dalla segnalazione, facendolo presente mi dicono che non sanno nemmeno loro cosa fare
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