Lorenzo
03 Giugno 2019
Buongiorno
In data 15/05/19 ho effettuato sulla piattaforma AMAZON , un ordine pari a 432,99€. Accorgendomi di aver sbagliato ho prontamente annullato l’ordine e mi è stato detto che i soldi non sarebbe stati addebitati sulla carta in quanto la merce non è stata spedita . Nonostante ciò i soldi mi sono stati comunque addebitati e non riaccreditati. Ho contatto il servizio clienti e mi è stato detto che avrebbero sollecitato il rimborso ma così non è stato . Chiedo aiuto in quanto si tratta di una cifra importante .
Cordiali saluti
