Reclamo N° 240881
Pietro
23 Luglio 2021
Buongiorno,
mi chiamo Pietro Argentieri e sono disabile in seguito ad un Ictus.
Vi scrivo perchè
In quanto disabile ho il diritto ( se non erro) di acquistare determinati ausili, in seguito a prescrizione medica con Iva al 4%.
Per quanto ne so , correggetemi se sbaglio, i negozianti non possono rifiutarsi di applicare l'iva al 4% se presento tutta la documentazione necessaria.
Ora,la questione è questa: ho individuato alcuni ausili a me necessari su Amazon,
ma i venditori si rifiutano di applicare l'Iva al 4% e Amazon sostiene di non poter fare nulla perche' fa solo da intermediario.
Ma la legge sull'iva al 4% non vale anche per i venditori online? Amazon come intermediario non deve intervenire?
ho girato questa mail al ministero delle disabilità il quale mi ha risposto in questo modo:
"Gentilissimo
Se lei ha diritto all’agevolazione Iva prevista dalla legge 104/1992, i negozianti sono obbligati ad applicarla.
A nostro avviso è opportuno che provi a mettersi in contatto con un’associazione di tutela dei consumatori."
Cosa posso fare?
Cordiali saluti,
Pietro Argentieri