Reclamo N° 217444

Gennaro
30 Novembre 2020
Buongiorno, Mi trovo avanti a un problema. Un venditore Amazon mette una promozione nella quale dice compra 80 prodotti e pagherai solo 8 euro! Acquisto i prodotti pago gli 8 euro e nulla, durante la notte mi arriva un messaggio dal venditore che segnala un errore di prezzo e successivamente vedo che sono stati annullati dei prodotti, quindi non do peso alla cosa. Dopo 4 giorni e dopo che i prodotti sono gia arrivati mi ritrovo una chiamata dalla banca che mi dice che mi sono stati addebitati 470 euro e che devo ricaricare il conto! praticamente il sito aveva ricalcolato da solo un nuovo importo e senza dirmi nulla vevano addebitato un nuovo importo! Dopo 8 giorni riesco a parlare con amazon il quale mi chiede una restituzione totale dei prodotti (nonostante, visto il prezzo irrisorio, io ne abbia regalati molti) affinche possa recuperare i miei soldi! Possono farlo? possono prelevare senza consenso soldi dal mio conto?
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