Reclamo N° 158996
Antonio
02 Agosto 2019
Buongiorno , nel febbraio 2018 ho acquistato un i phone 7 plus ricondizionato sul sito amazon , dalla Iphoneme srl , all'epoca non mi ha mandato la fattura nel pacco . adesso il telefono e difettoso , devo mandarlo in assistenza , perche ha ancora 1 anno di garanzia , ma dopo numerose richieste , sia da parte mia , che di amazon , l'azienda venditrice del telefono non mi manda la fattura che mi necessita per portare il telefono in assistenza . il telefono mi serve per lavorare , adesso devo subire un altro danno , per l'acquisto di un ulteriore telefono in sostituzione di quello precedente . potere consigliarmi come devo fare per risolvere questa situazione . grazie .