Alessandro
28 Settembre 2021
Buongiorno,
sabato scorso 25/09 doveva essermi consegnato un pacco contente un dispositivo iPhone 13 Pro Max.
Io ero in casa e nonostante nessuno abbia suonato il campanello (il campanello è dogmatizzato quindi invia anche la chiamata al cellulare), e nonostante nessuna telecamera esterna abbia ripreso nulla, quindi qualcuno che lasciasse un pacco in giardino ad esempio, il sistema di notifiche Amazon mi ha segnalato il pacco consegnato.
Il problema è che io non ho mai ricevuto nulla, e adesso Amazon si rifiuta di emettere un rimborso, mi dicono che devo denunciare un furto alle autorità.
E' possibile procedere con una denuncia ad Amazon per danni e perdita di tempo?
Grazie.
