Reclamo N° 227022

Tamara
26 Febbraio 2021
Buongiorno, sono 3 volte che chiedo un reso di una cover ad Amazon venduta attraverso il Marketplace, Amazon afferma di non essere responsabile della vendita ma di contattare il venditore. Il venditore cinese risponde ogni volta con una scusa diversa. Amazon quindi chiude il reclamo della garanzia dalla A alla Z. Io avevo fatto la prima richiesta entro 30 giorni canonici. Come devo comportarmi? Ogni volta che apro una chat mi assicurano che si chiuderà presto la pratica.
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