Reclamo N° 238995

Salvatore
30 Giugno 2021
Buongiorno sono un vostro utente Premium Ho acquistato con account di mia moglie un materasso per un nostro divano letto nella seconda casa . Arrivato il pacco un giovedì, alla domenica lo portiamo a destinazione e ci accorgiamo che la misura non era giusta. Cliccando sull app abbiamo fatto la richiesa di reso due giorni dopo il ricevimento della merce .Amazon ci fa inviare una mail da un loro venditore esterno che si chiama Evergreen Web il quale ci informa che abbiamo sbagliato noi e dobbiamo tenerci il prodotto. senza nessun diritto a reso. Chedo a Voi se questo comportamento sia regolare. Grazie
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