Reclamo N° 214646
Simona
03 Novembre 2020
Circa 20 giorni fa ho acquistato un prodotto su Amazon che a loro risulta consegnato ma in realtà non mi è mai arrivato. ho subito contattato il servizio clienti per segnalare la cosa ma la loro risposta è stata che devo andare a fare la denuncia dalla polizia. Mi sono rifiutata di andare a fare la denuncia non avendo io mai né visto né ricevuto il pacco. Sono 15 giorni che sto battagliando, loro sostengono che il problema è tra me e il corriere. Riuscite ad aiutarmi a venire fuori da questa cosa?