Reclamo N° 226119

Nunzio
18 Febbraio 2021
Ero un cliente Amazon con regolare account da circa 10 anni. qualche settimana fà ho ricevuto questo messaggio Account chiuso Il tuo account è stato chiuso per uso improprio dei servizi di Amazon. Ti abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori informazioni. Nella mail mi veniva comunicato che avevo chiesto dei rimborsi per merce non ricevuta oltre la media. Il mio quesito è: A fronte di merce non ricevuta cosa avrei dovuto fare? Inoltre può Amazon trattare i propri clienti come dei volgari imbroglioni? Tengo inoltre a specificare che il problemi con la merce non recapitata a cui ho chiesto i rimborsi si è presentata solo e sempre con merce spedita dai paesi orientali. Il mio disappunto è legato alla diffamazione della mia persona cosa che non riesco a digerire. Ringrazio per l'attenzione. Nunzio Silvestro
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