Simone
03 Marzo 2021
Gent.mi
in data 04.02.2021, abbiamo effettuato un ordine sulla piattaforma telematica Amazon.it,riguardante un capo di abbigliamento non ancora pervenutoci.
Dopo molti tentativi,riuscendo a metterci in contatto con la medesima piattaforma, ci rispondevano che per loro il pacco e´stato spedito e recapitato,esibendo dunque una ricevuta,in nostro possesso,a firma di una persona a noi completamente sconosciuta,negandoci quindi qualsivoglia rimborso.
Cio´posto chiediamo il vostro cortese intervento ai fini di una puntuale e veloce risoluzione della problematica di cui in oggetto..
In attesa di Vs. positivo riscontro,l ´occasione e´gradita per porgere distinti saluti.
Simone Hippler
