Reclamo N° 238108

Emanuele
18 Giugno 2021
Ho acquistato 8 mesi fa due sgabelli su amazon ma venduti da un altro venditore. Questi si sono rovinati e nel punto delle cuciture si stanno staccando dei pezzi. Ho inviato delle foto al venditore e dopo averle visionate dice che devo spedirglieli a mie spese. Inoltre dice che se reputerà che il danno sia accidentale mi addebiterà il costo. Dalle foto si evince bene che il danno non è accidentale (cioe causato da me) ma lui insiste su questa linea nonostante le foto parlano chiaro. Come fare per far rispettare i diritti di assitenza e garanzia? Grazie
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