Reclamo N° 200488

Debora
29 Giugno 2020
Ho acquistato da Amazon un phon Dyson e mi è stato consegnato ad Aprile 2019, non è mai andato bene e a Ottobre 2019 ha definitivamente cessato di funzionare. Avendo attivato la garanzia presso la Dyson l'ho spedito a riparare e a Novembre 2019 la Dyson mi ha comunicato che avrebbe trattenuto e distrutto il phon in quanto si trattava di un articolo contraffatto. Mi ha rilasciato una dichiarazione di articolo contraffatto che io ho girato ad Amazon ma ad oggi sostengono che essendo scaduto il termine della garanzia dalla A alla Z non mi rimborseranno. Ho altre possibilità?
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