Joaquin
18 Aprile 2023
Ho acquistato su Amazon un Apple Watch ultra al prezzo di 846,32€ il 26 marzo , ricevuto il 28 marzo per poi decidere di fare il reso il 3 aprile , nonostante là lettere di vettura dhl risulta ancora in transito , Amazon mi manda prima un email dicendomi che il prodotto reso non è’ corretto e poi un’altra mail dicendomi che la scatola del reso è’ vuota .. fin ora ho aperto un reclamo a dhl per capire come fa Amazon a dire che ha ricevuto il pacco se è’ ancora in transito e poi ho aperto un ODR sulla piattaforma EU di risoluzione delle controversie , in tutto ciò Amazon continua a non darmi risposta .
