Reclamo N° 228713
Carlo
11 Marzo 2021
Ho fatto un ordine ad Amazon per un PC, ricevuto non funzionante correttamente (pagato circa 550 €). Ho successivamente reso l'articolo (18 Febbraio 2021)
Amazon ha inviato dopo 2 giorni mail dicendo che il pacco era ricevuto e che mi avrebbero fatto il rimborso entro pochi giorni lavorativi
Poi l'8 Marzo, dopo solleciti in quanto il rimborso non arrivava, scrivono che nella scatola non c'era l'articolo originale
Inizia una serie lunga di messaggi in cui chiedevo spiegazioni e oggi in data 11 Marzo mi scrivono che nella scatola c'erano solo gli accessori e non il PC, e dicono anche che non mi daranno più assistenza per questo caso
Ho perso i miei soldi?