Danilo
06 Luglio 2020
Ho richiesto il reso di un ordine effettuato nel 2018 ancora in garanzia. Il venditore ha accettato la mia richiesta. Io avevo richiesto il reso con il rimborso, lui ha risposto dicendo che avrebbe mandato l’articolo al produttore e che se quest’ultimo non avesse effettuato la garanzia (sostituzione o riparazione) avrebbe smesso un credito di pari somma del prodotto.
Ora, dopo due mesi e ripeto due mesi di attesa, il venditore mi ha spedito indietro l’articolo dicendo che il produttore non effettua la garanzia e che quindi me la devo vedere io.
Per prima cosa mi sembra assurdo il comportamento del venditore, e poi non ha rispettato gli accordi, cioè non ha intenzione di emettere il credito pari alla somma prima citato.
