Reclamo N° 317488

il giorno 11/10/2023 ho ordinato on-line via Prime/Amazon una lavatrice Candy. Per il primo mese,seguendo l' ordine, ho protestato via e-mail per il continuo spostamento delle date di consegna. Ho anche fatto numerose telefonate al servizio clienti. Ho anche tentato di annullare l' ordine ma è risultato bloccato. Le risposte scritte che ho ricevuto sono tutte di comprensione e in pochi giorni l' ordine sarebbe stato annullato e sarei stato rimborsato.Oggi l' ordine è ancora bloccato lo stato risulta 'In consegna' da 2 mesi e le mie ultime 2 e-mail di protesta respinte in automatico.