Fabrizio
19 Luglio 2020
Il mio problema con Amazon è relativo alla dicitura "consegna 1 giorno GRATIS", con relativo conto alla rovescia entro cui effettuare l'ordine.
Questa dicitura è presente su una moltitudine di prodotti, ma in molte occasioni non viene rispettata.
Il call center si giustifica parlando di "errore di sistema".
Ma è possibile tuto questo?
Non è una pratica scorretta? Sia nei confronti dell'acquirente sia della concorrenza, dato che si promette un servizio che poi non viene rispettato?
