Reclamo N° 275728

Giuseppe
04 Agosto 2022
In data 29/12/2021 acquisto dalla "Casa della Batteria" di Casosa di Puglia, per il tramite del sito Amazon una batteria motore per il mio camper (costo 141 euro). A Luglio la batteria mi "muore" e chiedo al servizio assistenza di amazon supporto. Non è di loro competenza e girano la segnalazione al venditore. Mi rispondono che hanno bisogno di vedere la batteria. Faccio prima controllare la batteria da 2 elettrauti di zona che mi confermano che la batteria è "Esaurita". Mi accollo le spese di spedizione e invio la batteria a canosa. Mi rispondono, per ben 2 volte, che per loro la batteria è buona e mi chiedono di rispedirmela con addebito delle relative spese.. Chiedo, per entrambe le 2 risposte, prove oggettive sul fatto che la batteria sia buona, e non mi viene inviato nulla.
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