Reclamo N° 321772

In seguito ad una mail da parte di Amazon.ae la settimana scorsa riguardo l’apertura di un nuovo account con la mail che io utilizzo normalmente per il mio account italiano, sono subito corso ai ripari accedendo su Amazon.ae e rimuovendo l’account. Chiamando oggi l’assistenza di Amazon Amazon, mi è stato riferito che si trattava di un errore, e che ad alcuni account è stata inviata quella mail. Il problema è che anche il mio account italiano è stato cancellato a seguito della mia richiesta. Mi è stato detto che non è possibile fare nulla da parte loro. Mi chiedo però se è possibile richiedere un risarcimento danni siccome su quell’account erano presenti molti articoli sui quali io potevo richiedere il rimborso o il reso e che adesso non posso più farlo.