Reclamo N° 334876
Samuele
17 Luglio 2024
Mi chiamo Samuele Semenzato e sono un autore. Ho pubblicato un libro con kindle direct publishing di Amazon, adoperando un vecchio account. Il 14 luglio l'account mi è stato bloccato inspiegabilmente. Nessun operatore, in giorni e mille chiamate, ha saputo risolvere la cosa. Siccome era un vecchio account con un metodo di pagamento inattivo, non sanno come farmi recuperare l'account. Quindi non posso aggiornare il libro, non posso aggiungere una nuova pubblicazione, non posso sapere le metriche di vendita e di fatto sono bloccati anche i pagamenti a me dovuti come royalty sulle vendite.