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Germano
23 Settembre 2020
Ordine del 28/10/2019 e relativo addebito su carta di credito.Articolo mai ritirato.Fatte almeno 20 fra telefonate ed email senza ricevere alcuna risposta. Ricevuta richiesta di reso e, sopratutto, ordine sparito dalla consultazione dei miei ordini.Posso ricavare gli estremi solo andando sul centro comunicazioni del mio account.Non voglio soprassedere visto che la cifra in questione supera i 200 € e sono loro cliente da alcuni anni ed è la prima volta che mi capita una cosa del genere.
Spero possiate aiutarmi a risolvere.
Rimanendo in attesa di un vostro contatto, porgo cordiali saluti.