Reclamo N° 351723

Francesco
08 Aprile 2025
Salve ho acquistato un Apple Watch ed è stato consegnato in data 29/03/2025, accorgendomi del bollino di Amazon (seconda mano) ho fatto subito il reso perché credevo di aver acquistato un prodotto nuovo. Dopo i due giorni lavorativi successivi sono venuti a riprendere il reso. Il 06/04/2025 mi dicono che il reso è stato ricevuto e che verrà elaborato. Oggi dopo qualche giorno provo a chiedere più info e l assistenza mi dice che ho restituito un prodotto diverso da quello ordinato, cosa impossibile perché la scatola non l ho nemmeno aperta. E ora non vogliono risarcirmi. Cosa posso fare. Vi ringrazio in anticipo per il vostro supporto
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