Reclamo N° 232731
Luca
15 Aprile 2021
salve
ho acquistato un prodotto su amazon ad agosto u.s.
Ad oggi non funziona piu
Ho contattato sia il venditore che il servizio clienti amazon e mi hanno detto che la garanzia sui prodotti è di 6 mesi perche il venditore si trova fuori dall'italia.
Ma io sapevo che un prodotto venduto nel nostro paese comunque è coperto da garanzia di 24 mesi!
potete gentilmente dirmi se ho ragione ed eventualmente come procedere ?
grazie