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Luca m.
23 Settembre 2020
Salve. Ho fatto un acquisto con la carta del docente, ma l'ho restituito perché non aveva soddisfatto le me aspettative. Mi hanno rimborsato l'importo mediante emissioni codici Amazon, che, a loro dire, non essendo stati utilizzati entro il 31 agosto, sono andati persi. Le condizioni che regolano questa procedura non sono chiare, e io glielo ho scritto tramite pec chiedendo il riaccredito. In caso di ulteriore diniego, mi posso rivolgere ad un organismo di conciliazione europeo? Potete darmi qualche consiglio?
P. S. Avete una sede a Grosseto?