Alessio
10 Luglio 2019
Salve, nel 14/10/2017 acquistai una scheda video NVIDIA Geforce GTX 1060 6GB da Amazon Marketplace, ovvero presso un rivenditore terzo (venduto e spedito da lui). Avendo dei problemi di hardware ho deciso recentemente di chiedere un reso ad amazon, avvalendomi della mia garanzia europea, per poi scoprire spiacevolmente che amazon mi tutela con venditori terzi solo entro i 90 giorni dall'acquisto. Contattato autonomamente il venditore non mi è stata fornita risposta nonostante siano trascorsi 10 giorni dalla notifica. Parlando con il service desk di amazon mi è stato consigliato di scrivervi, in modo da poter avere qualche spiegazione o di essere tutelato un minimo. Il venditore terzo del marketplace di amazon è hwr ma il massimo che è stato fatto dal service desk è stato segnalarlo. Vi chiedo gentilmente aiuto o per lo meno informazioni aggiuntive. Grazie mille.
