Matteo
21 Febbraio 2025
Spedito reso con DHL il 10/01/2025 e consegnato il 14/01/2025 (possiedo ricevuta elettronica di consegna della spedizione).
Il rimborso tarda ad arrivare così chiedo spiegazioni tramite mail a ofm@amazon.it. Amazon mi comunica che il centro resi ha confermato che il reso non è stato ricevuto. Di conseguenza il rimborso, ancora in sospeso, è stato annullato. Io rispondo allegando tutte le prove in mio possesso, ma Amazon chiude la questione ribadendo che il reso non è stato ricevuto.
