Reclamo N° 315178

Magdy
10 Dicembre 2023
VERGOGNA! Mi è stato inviato un modello sbagliato, dopo averli contattati mi chiedono foto e di seguito il reso, dopo 1 mese li contatto, inizialmente mi fanno attendere 3 giorni, poi li ricontatto e mi dicono che il reso era vuoto cosa IMPOSSIBILE in quanto non ho mai aperto l'articolo, mi dicono che faranno la contestazione e di attendere altri 3 giorni, ne passano 5 senza risposta, quando li ricontatto dicono che il reso NON è ancora arrivato da loro, una volta dicono che è arrivato vuoto e magicamente non è mai arrivato da loro e di aspettare un altro mese. Io di queste prese in giro mi sono rotto, in aggiunta chiamando al telefono, l'operatore maleducatissimo dice che non può fare nulla e mi attacca in faccia. NON acquistate da amazon che fate meglio, pessimo supporto, pessimi operatori che addirittura rispondono dall'india usando un traduttore e non capiscono nemmeno cosa gli dici. prenderò provvedimenti se non risolta la cosa.
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