Reclamo N° 333227
Stefania
28 Giugno 2024
18 giugno 2024 come ho fatto tantissime volte noleggio un’auto a Napoli Capodichino, tramite una convenzione tra ita e Avis budget, non mi viene consegnato il contratto né lo scontrino della carta di credito, il 21 giugno riconsegnò l’auto segnalando che vi è un danno l’addetto alla riconsegna mi dice di non preoccuparmi ma solo di firmare sul tablet per la riconsegna dell’auto (alla presenza di un testimone) quando chiedo di vedere cosa sto firmando cerca di sviare quando insisto e scorro il dito vedo che cerca di farmi firmare un riconoscimento di danno di 2800 € passati per un danno che si è no può essere di 300 €, ovviamente non firmo, intanto il mio avvocato gli scrive diffidandoli e chiede di copa del contratto avendo ricevuto parecchi messaggi di tentativi di addebito sulla mia carta di credito, oggi mi reco in banca e scopro che hanno usato la strisciata della carta di credito del 18 giugno che doveva essere di 393 € per addebitare oltre 3000 € sul mio conto corrente, senza parole, disperata o sconfinata di 3000 € con la banca senza alcuna ragione o autorizzazione da mia parte!