Reclamo N° 344218
Maria carmela
03 Dicembre 2024
Salve
oggi ho riconsegnato l auto e mi sono vista addebitare l importo di 95.40 per addebito rabbocco carburante
Preciso che l auto in mio possesso è andata in avaria causa batteria e pertantp ho dovuto chimare assistenza stradale. nel momento del recupero del mezzo il serbatoio era a 3/5 come rilevato e comunicato all avis.
oggi mi hanno addebitato litri 21.50 di carburante che al prezzo ddel bcarburante per litro ( come da informazioni sul noleggio) mi porta un totale di € 60.20 pertanto ho un addebbito di 35.40 € in piu .L auto è andata in panne non per causa mia ma per avaria e non capisco perchèè debba pagare la benzina ad un prezzo piu alto oltre alla penale di 15.00 per servizio rabbocco oltre spese e tasse. si chiede pertanto il ricalcolo del prezzo del carburante al prezzo medio di mercato , l annullamento della penale e un rimborso complessivo di € 50.00