Reclamo N° 163950

Paola
18 Settembre 2019
Buonasera, dal 12/09 la Posta mi ha comunicato che, a seguito delle nuove procedure Europee, non è più possibile operareat sul conto online con il "lettore banco posta". Mi è stato spiegato che occorre scaricare un App sul cellulare e seguire le nuove procedure. Ora io non ho uno smartphone, ma un vecchio cellulare, e non intendo neanche cambiarlo per questo motivo. Come mi devo comportare per continuare ad operare da casa? Possono negarmi l'accesso al mio conto corrente e la possibilità di eseguire operazioni? Grazie per la risposta che mi darete.
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