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Stefania
24 Settembre 2019
Buongiorno ho fatto reclamo alle poste per un BFP 18 v ed oggi ho ricevuto ahimè risposta negativa sullo stesso in quanto prescritto. vorrei provare a fare ricorso per ottenere quantomeno il mio capitale visto che come espresso vi è un vizio di forma. Ovvero Pt asserisce di aver rilasciato l'informativa dello stesso, che a me sinceramente non è mai stata data, ancora oggi mi domando il motivo per il quale un ente del genere invii informazioni di altri generi e non un invito al cliente di visionare i suoi investimenti in scadenza. inoltre avrebbe potuto rilasciare sullo stesso una data di scadenza dello stesso.
Come posso procedere?
grazie