Reclamo N° 57650
Loris
04 Agosto 2017
in data 18 luglio ho ricaricato la mia poste pay , nello stesso giorno l'ho usata per ricaricare il mio conto gioco su internet, ma per assenza di collegamento, l'operazione non è andata a buon fine , i soldi sono presenti nel saldo contabile ma non in quello disponibile , insomma nn li posso usare.
un operatore mi ha detto che sarebbero tornati in automatico nel saldo disponibile dopo 15 giorni ma cosi nn è successo, invece è successo che questa mattina ho registrato l identico problema con un altra operazione , quindi ora si terranno nuovamente un altra somma di denaro per non so quanto tempo che non gli appartiene .
mi sembra una cosa redicola visto che è tutto chiaramente tracciabile nello stesso tempo di un respiro
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