Reclamo N° 237424
Ada
10 Giugno 2021
scrivo a nome di mia madre che aveva sottoscritto dei buoni per un totale di 7.000,00 tra il 2005 ed il 2007.
erano dei buoni a 18 mesi e ci avevano consigliato di non riscuoterli prima visto che maturavano interessi solo dopo i 18 mesi di giacenza.
Ora abbiamo scoperto che essendo passati più di 10 anni dalla scadenza, e non avendoli ancora riscattati, i nostri soldi si sono volatilizzati.
A parere loro, dovremmo essere stati informati, ma non lo hanno fatto. Nessuno ci ha chiamati alla scadenza e nessuno ci ha avvisati di non far passare 10 anni.
grazie per il vostro aiuto
Hai un problema con BancoPosta da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: BancoPosta
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18